Dal 1 febbraio entrano in funzione i nuovi numeri unici di Alia: 800 888 333 (da fisso) e 199 105 105 (da mobile) sono regolarmente operativi e funzionanti.
Il servizio di call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 ed il sabato dalle 8.30 alle 14.30.